EXPERIENCIA DIGITAL DE AUTOGESTIÓN PARA CLIENTES
Fortalece la lealtad de tus clientes con una plataforma ágil y transparente
cPortal extiende tu capacidad de servicio directamente desde SAP Business One hacia tus clientes. Acelera tu ciclo de cobranza y mejora la satisfacción del cliente al ofrecer visibilidad total sobre su historial comercial.
cPortal / Portal de Clientes
FLUJO COMERCIAL DINÁMICO
Empodera a tus clientes con una sucursal digital disponible 24/7
CPortal transforma la manera en que tus clientes interactúan con tu inventario. Permite que tus socios comerciales coloquen órdenes, existencias en tiempo real y su seguimiento.
Tienda de Autoservicio B2B
Interfaz intuitiva para el levantamiento de pedidos. El cliente visualiza su catálogo personalizado, listas de precios acordadas y disponibilidad de stock, generando la orden de venta en SAP de forma automática y transparente.
Stock en Tiempo Real
Sincronización inmediata con tus almacenes de SAP. Evita falsas expectativas y garantiza que lo que el cliente ve en el portal es lo que realmente puede recibir
Trazabilidad Logística
Visibilidad total del flujo de entrega. Tus clientes pueden rastrear sus pedidos desde la autorización y el surtido hasta la salida del almacén y entrega final
Historial de Compras Inteligente
Facilita la recompra permitiendo al cliente clonar pedidos anteriores o acceder a sus artículos más frecuentes, reduciendo el tiempo de operación y fomentando la recurrencia
TRANSPARENCIA FINANCIERA
Visibilidad total para tus clientes, máxima eficiencia para tu cobranza
CPortal elimina las fricciones en el ciclo de pago al ofrecer a tus clientes un centro de control financiero personalizado
Monitoreo de Vencimientos
Tus clientes pueden visualizar sus facturas próximas a vencer y pagos pendientes, facilitando su planeación financiera y reduciendo la morosidad
Descarga de Facturas y XML
Acceso inmediato al histórico de CFDI, complementos de pago y notas de crédito. El cliente descarga lo que necesita, cuando lo necesita, sin llamar a tu oficina.
Estados de Cuenta en Línea
Consulta detallada de movimientos, abonos y saldos actuales sincronizados directamente con el módulo de Finanzas de SAP Business One
VALOR AGREGADO
Una plataforma diseñada para cultivar relaciones a largo plazo
CPortal no solo abre una ventana a tus datos de SAP, sino que construye un canal de comunicación bidireccional. Ayudamos a que la interacción con tus clientes sea más profesional, centralizando desde la gestión de tickets de soporte hasta la actualización de datos maestros.
Centro de Atención y Soporte Post-Venta
Actualización de Datos Maestro Autogestionada
Repositorio de Materiales y Catálogos
EFICIENCIA COMERCIAL
Resultados que potencian tu capacidad de servicio
CPortal redefine la productividad de tus departamentos de Ventas y Finanzas.
Menos llamadas de atención al cliente
Acceso inmediato a la información
Reducción en días de cobranza (DSO)
EL SIGUIENTE PASO PARA TU EMPRESA
Comienza la transformación digital de tu ciclo hoy
Agenda una consultoría técnica para cPortal y descubre cómo optimizar tu infraestructura SAP sin complicaciones
